岗位职责
1. 客户服务与销售:为客户提供专业的金饰品回收、售卖专业讲解与服务,完成业绩目标。
2. 客户关系维护:开展个性化咨询服务,跟进客户需求,维系良好客户关系。
3. 智能机器管理:熟练操作智能设备,做好清洁、维护工作,及时处理设备故障;完成机器内货物接收、盘点与陈列。
4. 客户反馈收集:收集客户对智慧金店的意见建议,推动服务优化。
5. 售后问题处理:快速有效处理售后问题与客户投诉。
6. 销售数据洞察:统计销售数据,为管理层销售决策提供依据。
7. 平台引流获客:通过自媒体等多渠道宣传推广,实现引流资源转化。
任职要求
1. 拥有1年以上销售邀约经验,有珠宝/奢侈品/服装/保险/金融/汽车/房产等相关行业销售经验者优先。
2. 熟练运用小红书、抖音等自媒体社交平台,具备一定拍照技能。
3. 形象气质佳,性格开朗、亲和力强,具备出色的沟通表达与应变能力,服务意识、自驱力和目标感突出 。
上班时间:做一休一/早晚班,按商场营业时间;
福利待遇:六险一金、享受社会工龄的带薪年假、全勤奖等
工作地点可选:
1、湾悦城:福建省厦门市湖里区湾悦城购物中心2号门(斐乐店隔壁)
2、招商花园城:福建省厦门市海沧区新景路与庚西二路交界处,招商花园城负一楼
3、磐基中心:福建省厦门市思明区莲岳路1号(莲花路口地铁站1A口旁)磐基中心负一楼2号门入口中庭
金雅福集团创立于2006年,总部位于深圳,深耕黄金珠宝产业链,已发展成集文创研发、智能制造、个性定制、检验检测、智慧零售、黄金回收、黄金精炼及仓储物流等服务为一体的一站式贵金属综合服务商。2023年营业额突破600亿元,获评2024《财富》中国500强,连续五届中国企业500强,连续六届中国民营企业500强,下属企业获得“国家高新技术企业”“专精特新”等。