1、负责处理客户事件投诉、跟踪、反馈并提出合理解决方案;
2、负责办理租户入住、退租手续及二装工作过程中的各类证件办理、签发、费用结算工作;
3、负责项目楼宇公维金核算、公摊水电费核算等;
4、建立客户管理档案,处理客户入住中的各种问题,详细记录处理过程及反馈结果;
5、负责物业管理区域的日常巡检工作及完成部门行政事务处理。
厦门信基置业有限公司成立于1996年,属港资企业,是厦门甲级写字楼“国际银行大厦”的开发商、经营商、物业管理商,2005年8月,成立信基置业(中山)有限公司,负责开发广东中山小榄的大型商住项目,另公司位于鹭江道的商业综合体项目“新领会”定位为集高端餐饮、休闲为一体综合型商场,现正处火热招商阶段。
另由信基(厦门)房地产开发有限公司开发的海港英迪格酒店,座落于厦门鹭江道,与秀丽的鼓浪屿隔海相望,是洲际酒店管理集团旗下的五星级精品酒店。酒店毗邻厦门繁华商业带中山步行街,拥有便利的交通及一览无遗的海景。在酒店精美的设计中,讲述着厦门的历史变迁,风土人情,唯美浪漫。